Diagnostic organisationnel
Intégrer le changement
Témoignages



Impliquer les acteurs dans le diagnostic organisationnel

Le changement : toujours un problème ?

Le changement n’est pas forcément une réponse à un problème, car une entreprise n’a pas besoin de dysfonctionner pour que ses acteurs aient le désir d’améliorer l’existant, d’enrichir la structure, d’innover.

Cependant, le changement peut engendrer des tensions pour ses acteurs, même s’ils y sont favorables. Les résistances augmentent quand les évolutions sont imposées, sans dialogue social de nature à favoriser l’adhésion.

Fusions, réorganisation, changements de métier... L’équipe de Cohérences intervient aussi bien sur la préparation aux changements que sur leur accompagnement. L’objectif des consultants : permettre à une entreprise d’intégrer une évolution organisationnelle imposée ou nécessaire, dans des conditions optimales. Cela suppose pour les acteurs concernés d’accepter le désordre, d’être ouverts aux idées nouvelles, et de changer soi-même.


«Une approche qui implique les personnes opérationnelles»


Paule Arcangeli, directrice des ressources humaines de l’AG2R

« Nous avons confié à Cohérences plusieurs projets aussi bien de cohésion d’équipe de direction que d’amélioration du fonctionnement de nos centres de gestion.

Cohérences a une approche très professionnelle, pragmatique, impliquant toujours les personnes opérationnelles. Ils savent mener des interventions courtes et reporter à la DRH à toutes les phases. »

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« Les consultants de Cohérences savent trouver le bon levier »

Catherine Eibenberger, directrice adjointe de l’Assedic des Alpes

« Je travaille depuis dix ans avec Cohérences. J’ai donc fait appel à eux sur plusieurs projets. Ils ont par exemple accompagné nos cadres à améliorer la gestion des compétences de leurs équipes grâce à des techniques de changement. D’une manière plus générale, ils accompagnent la conduite du changement dans le cadre de nouvelles organisations.
Dans mon métier, je joue la carte de la complémentarité des consultants. La transformation et l’évolution des systèmes importe beaucoup à Cohérences. Leur intérêt est qu’ils arrivent à trouver les bons leviers : coaching, formation théorique, analyse de pratiques, à quel niveau de hiérarchie... La demande est souvent générique : ils aident à la préciser et à définir le niveau d’ambition réaliste. »